В работе «прямой линии» приняли участие помощник начальника Управления по соблюдению прав человека в уголовно-исполнительной системе Наталья Зяблова, председатель Общественного совета при УФСИН Андрей Соколов, заместитель председателя региональной ОНК Сергей Манюк, сотрудники отделов и служб УФСИН.
В ходе «прямой линии» участники подробно ответили на вопросы граждан, касающиеся замены лишения свободы более мягким видом наказания, порядка отбывания наказания в виде принудительных работ, предоставления осужденным отпуска с выездом за пределы исправительного учреждения.
«Прямая линия» по вопросам, касающимся деятельности УИС Тверской области и соблюдения прав подозреваемых, обвиняемых и осужденных, является важным элементом взаимодействия ведомства и общественности. Прямые телефонные линии и встречи с родственниками повышают эффективность работы с обращениями граждан.